FAQ Zahlungsschwierigkeiten
-
Kredit: Was kann ich bei Zahlungsschwierigkeiten tun?
Es kann jedem einmal passieren, dass er unverschuldet in einen finanziellen Engpass kommt. Die Gründe dafür sind vielfältig und reichen von Arbeitslosigkeit bis hin zu Krankheit oder Todesfall.
Wie verhalten Sie sich nun in diesem Fall richtig? In solch einer Situation ist es wichtig dem Problem nicht aus dem Weg zu gehen, sondern aktiv das Gespräch zu suchen. In Zusammenarbeit können wir verschiedene Hilfestellungen besprechen und für Sie die optimale Lösung finden.
-
Kredit: Was kann ich im Vorfeld tun, um mich vor finanziellen Schwierigkeiten zu schützen?
Schützen Sie sich bereits mit einfachen Mitteln davor überhaupt in Zahlungsverzug zu geraten. Unterzeichnen Sie schon im Kreditantrag eine Einzugsermächtigung um Ihre Kreditraten bequem automatisch abbuchen lassen. Nun müssen Sie sich keine Gedanken mehr über die pünktliche Zahlung Ihrer Raten während eines Urlaubs oder Krankheit machen, zudem sparen Sie sich das regelmäßige Ausfüllen der Überweisung.
Wenn absehbar ist, dass Sie in Zukunft die monatliche Belastung nicht mehr leisten können, müssen Sie unverzüglich handeln. Eine Senkung der monatlichen Kreditrate kann Ihre Situation bereits entspannen. Bei uns haben Sie einmal im Jahr die Möglichkeit die Rate anzupassen, wodurch sich die Kreditlaufzeit entsprechend verlängert. Jährlich können Sie auch eine Zahlpause (Stundung) einlegen. In diesem Fall setzen Sie einfach mit einer Rate aus, welche der Gesamtlaufzeit angehängt wird. In dieser Zeit fallen lediglich die Zinsen für den Kredit an, die Kredittilgung wird ausgesetzt. Des Weiteren verschafft Ihnen ein Zahlterminwechsel zusätzlichen Spielraum, hierbei können Sie zwischen dem 1. und 15. eines jeden Monats wählen.
Wir empfehlen Ihnen sich bei Kreditvertragsabschluss für unsere Restschuldversicherung zu entscheiden. Diese bietet Ihnen zusätzliche finanzielle Sicherheit im Falle von Tod, Invalidität, Arbeitsunfähigkeit oder Arbeitslosigkeit. Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Versicherungsbedingungen.
-
Kredit: Was passiert wenn ich bereits in Zahlungsschwierigkeiten geraten bin?
Sollten Schwierigkeiten mit der Ratenrückzahlung auftreten, setzen Sie sich bitte unverzüglich mit uns in Verbindung. Denn dann können wir Ihre Probleme besprechen und nach Lösungen suchen, um unnötige Mahngebühren oder gar eine Kreditkündigung zu vermeiden.
Haben Sie weitere Fragen oder möchten ausführlichere Informationen? Zögern Sie nicht und rufen Sie uns an. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.
Sie erreichen uns Mo.-Fr. von 9.00 bis 18.00 Uhr unter: 01805 - 008 329
(14 Cent/Min. bundesweit aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 Ct./Min.) -
Kreditkarte: Was passiert wenn ich in Zahlungsschwierigkeiten gerate?
Sollten Schwierigkeiten mit einer Rückzahlung auftreten, setzen Sie sich bitte unverzüglich mit uns in Verbindung. Denn dann können wir Ihre Probleme besprechen und nach Lösungen suchen, um unnötige Mahngebühren oder gar eine Kündigung zu vermeiden.
Haben Sie weitere Fragen oder möchten ausführlichere Informationen? Zögern Sie nicht und rufen Sie uns an. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.
Sie erreichen uns Mo.-Fr. von 9.00 bis 18.00 Uhr unter: 01805 - 008 329
(14 Cent/Min. bundesweit aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 Ct./Min.)








